А что там с шароварой?

Что, думаете шаровара умерла? :) Нее, жива еще, кормит. Не так весело, конечно, как в былые годы, но поводов унывать нет. Более того, порадовали результаты новогодней распродажи. Буду делать еще. К 14 февраля цены будут ниже!

Такое наблюдение - консьюмеры отвыкли покупать без акций и скидок. Что российские, что зарубеж.

Добавлю картинку. Современные потребители.

 

Размышления про A/B тестирование

Когда-то давно я уже писал про A/B тестирование. А не так давно Рома Рудник выложил видео с ISDEF (за что ему большущее спасибо. Заказывайте у него иконки! :) и там среди прочего был доклад Дениса Журавлёва "Как я провел это лето: битва за конверсию на одном шароварном сайте" (за что ему тоже спасибо, юзайте Dr.Explain для создания хелпов :)

Мало того, что по мере слушания доклада я пару раз ставил его на паузу и бежал делать кое-какие изменения на сайте, так под конец я тоже загорелся идеей написать свой скриптик для a/b-тестирования, в голове уже сложилась структура базы под это дело и всё, процесс уже не остановить. Вобщем, пару недель назад выходные прошли интересно, написал системку. Изобрёл велосипед, ага. Про велосипед я еще много могу рассказать, но нет, давайте к результатам.

Снова я разочаровался в A/B тестировании! Пришёл к такому выводу - пользователю (который потом купит) пофигу - красная кнопка или зелёная, слева скриншот или справа, кнопка в правой колонке или в основном тексте. Ну реально пофигу. От таких мелочей конверсия практически не зависит на самом деле. Зря Денис заканчивал тесты раньше - надо было подождать подольше. Чем дольше ждёшь, тем больше результаты стремятся к паритету. У меня тоже некоторые тесты начинались с явной победой какого-то одного варианта, а к исходу пары недель победа уже неочевидна совершенно - небольшой перевес то у одного варианта, то у другого. Единственный раз, когда я заставил один вариант чуть-чуть выиграть - это был тест "одна кнопка Download на странице vs три кнопки в разных местах".

Может очевидную вещь скажу, но увлекающимся A/B тестированием надо о ней постоянно помнить. Конверсия зависит в основном от качества трафика, а не от цвета кнопки (и, кстати, у меня пока оранжевая кнопка выигрывает у зеленой :)) 79 vs 72 клика). То есть основная зависимость от внешних факторов, а не от внутренних. Если на страницу приходит незаинтересованный человек - он и не будет качать софт. А заинтересованный кнопку любую найдёт, если ее специально не спрятать. Так что этой мышиной вознёй (a/b тестами) мы тешим себя надеждой, что что-то настраиваем и улучшаем. Есть у меня страницы, на которые идут люди и качают всего 7% от зашедших. И там хоть лбом бейся, играясь с содержимым странички, а не заставишь качать больше (не рассматриваем читерские варианты, которые в продажи всё равно не выльются). Ну может до 8% получится поднять за полгода опытов (и врядли это даст рост продаж на 12%). А есть странички, где качают 30% зашедших. А потому что трафик более целевой туда идёт.  Ну и еще одно наблюдение из практики - чем больше трафика, тем он менее целевой :) К сожалению...

И почему мы продолжаем заниматься A/B тестированием? А потому что это интересно! Я люблю смотреть на изменяющиеся цифры (это болезнь может такая?) - у меня даже real time гугл-аналитика в отдельном окне уже несколько лет крутится :) И всякие приборчики с цифрами обожаю (кстати, единомышленникам - приобрёл классную зарядку для AA/AAA аккумуляторов - Technoline (La Crosse) BC-700- кучу циферок показывает, рекомендую). Сейчас у меня с десяток активных A/B тестов. Само собой, не только кнопки, но и тексты, расположение элементов, оформление. Нигде не добился явного результата, но наблюдаю :) А внешними факторами, от которых в основном конверсия и зависит, мы не можем так быстро жонглировать и изменять, вот и приходится довольствоваться легкодоступным.

Такое вот мнение. Разубедите?

Опыт раздачи на Glarysoft, сабмит на торренты

Продолжаю раскрутку видеоредактора путём халявных раздач :)

Недавно сутки программа раздавалась на Glarysoft Giveaway. Они, в отличие от GOTD, денег авторам за раздачу не дают, контактов, в отличие от BdJ, не собирают, поэтому в обычное время я бы на них и не посмотрел. Но раз уж раздаю лицензии направо и налево, то и с этими товарищами связался. Дал им один ключик, который они всем желающим выдавали.

Итог - 941 активация. Само собой ключик утёк, счётчик активаций продолжает счёлкать :)

Еще в качестве эксперимента делал сабмит на торренты. Заказывал у небезызвестного на RSDN falcoware тут :) Выдавали инсталлятор и ключик отдельно. С момента сабмита прошёл почти месяц, счетчик активаций для того ключика сейчас 673. Немного, но зато в сутки стабильно около 20 активаций добавляется.

Какие еще варианты раздачи нахаляву попробовать? 

100% Off promo на Bitsdujour

Решил написать небольшой отчет с цифрами о проведении опыта халявной раздачи полной версии на BitsDuJour.

В целях популяризации видеоредактора Bolide Movie Creator раздаём его бесплатно направо и налево :) Само собой, была раздача на GOTD, близится раздача на glarysoft (ни разу пока не пробовал с ними), пробовал даже сабмит на торренты (об этом позже).

C BitsDuJour сотрудничаем постоянно, но всегда предлагали там большую скидку на софт, а раздавали халявную версию первый раз. В отличие от GOTD, пользователи BitsDuJour получают код активации только после того как они лайкнут страницу в фейсбуке . В итоге по окончанию акции получаем кучу лайков и возможность загрузить список е-мейлов воспользовавшихся акцией юзеров. Приятная фича, софта то у нас много, есть что предложить "в нагрузку" :)

Итак, к цифрам. Акция была сутки, BdJ высылал всем одинаковый код активации. До акции на странице программы в FB было 213 лайков, после акции стало 1616 (были еще и unlike наверное с пару десятков). За сутки программу активировали выданным кодом 1425 раз. Само собой, код распространился по инету, сейчас вот вижу уже 1948 активаций :)

Е-мейлов собралось аж 2381 адрес. Для любителей статистики - из них 720 с gmail-а, 350 yahoo, 242 hotmail. 59 адресов было с доменов .ru. Среди этих контактов оказалось несколько десятков хитропопых товарищей, благодаря которым я узнал про сервисы одноразовых е-мейлов:

http://10minutemail.com/10MinuteMail/index.html
http://www.fakemailgenerator.com/
http://unmail.ru

Иногда они могут оказаться полезными :)

Делал уже рассылку по этим контактам, после которой в живых осталось 2332 адреса. Отзывчивость этих контактов заметно ниже средней. Если на предложение скачать еще бесплатный софт они хоть как-то реагировали, то продать им другой софт со скидкой уже не вышло - ни разу предложенным купоном не воспользовались.

Продолжаю наблюдения...

Мы больше не продаём софт через sms

Сегодня убрал с сайтов все инструкции по оплате через SMS. Причин тому две - ну очень мало оттуда денег получается, а последнее время так вообще какие-то случайные продажи. Нет, для нашего софта это не очень подходит. Вторая причина - посредник, через которого мы принимали оплату (A1PAY) вдруг решил стать серьезным и прислал уведомление о том, что они перестают работать с физическими лицами. Можно конечно с ними заключить договор как юр.лицо или ИП, но в моём случае точно не стОит. Так что вот - смс, давай до свидания!

Есть еще и третья причина, но она не настолько значима. Мне кажется sms как средство оплаты себя дискредитировало. Очень уж оплата через sms ассоциируется со всяким мошенничеством. Может основные продажи вырастут, после того как убрал с сайта упоминания про смс? :)

10 лет Bolide Software

Тут вдруг выяснилось, что домену bolidesoft.com исполнилось 10 лет 21 августа. А ведь это юбилей! Это значит, что и All My Movies, первой нашей программе, тоже 10 лет! Старушка :) И всему моему шароварному бизнесу 10 лет. Придётся отмечать :)

Bolide Movie Creator - простой видеоредактор

Не смотря на зверства Google с его пандами и пингвинами, мы выпустили новый продукт!

На этот раз это видеоредактор Bolide Movie Creator. Идея продукта зрела давно. Много лет, как водится :) Сначала лишь в мечтах, потом, когда осилили программку для создания слайдшоу, стало казаться, что осилим и видеоредактор. Пока он довольно простенький, есть только основные функции - склейка, обрезка видеофрагментов, добавление текстовых комментариев, фоновой музыки, фотографий, переходных эффектов. Со временем обрастём функционалом.

Домен под продукт - movie-creator.com я купил еще давным-давно, отдал тогда за него $200 на доменном аукционе. В те времена гугл такие доменные имена еще не понижал в выдаче просто из-за того, что в имени есть что-то похожее на коммерческий поисковый запрос. Да и имевшийся у меня slideshow-creator.com был отличной парой для такого домена. А сейчас, похоже, этот домен изначально не в почёте у гугла. Сайтик там залит уже давно, до того как продукт был выпущен, а гугл так и не водит никого туда. Даже бинг водит, а гугл нет. Буду думать.

Еще неожиданная проблема возникла со стороны Софткея. На авангейте я продукт добавил новый и сразу могу его продавать. На Софткей добавил, ждал несколько недель апрува, потом выяснилось, что надо или договор перезаключать или доп.соглашение подписывать. А я уже не так давно подписывал доп.соглашение с Софткеем и помню, какой это процесс небыстрый. Процесс "согласования" только может длиться несколько недель, а еще эта дурацкая выписка из ЕГРИП, которую надо обязательно свежую предоставлять, не смотря на то, что у меня много лет ничего в ней не менялось. Вобщем, запасся терпением...

А по поводу редиски Гугла надо будет написать отдельный пост, если хватит сил. Неоптимистичненько с seo всё. 

Мобильный софт за $9.99

All My Movies

Да-да, теперь у нас есть All My Movies для айфона! И уже тестируем классную версию для айпада. И для Андроида. И All My Books тоже обзаведётся мобильными версиями! Да, пока они довольно ограничены по функционалу (только просмотр), но всё впереди!

Вообще пользователи просили уже несколько лет мобильные приложения, а я всё искал для себя отмазки, чтобы их не делать - то выдумывал какие-то сложности с синхронизацей (онлайн часть текущего варианта синхронизации сделалась за один вечер), то программистов не находил и считал, что они дорогие (а это правда!). А тут повезло - нашёл классного ios программиста, да еще у нас в Тамбове. И понеслось :) Пришлось заставить себя найти еще и андроидера. 

Хоть у нас и было уже приложение Filmoteka, но оно было завязано исключительно на Кинопоиск.ру, то есть только для русскоязычных пользователей, к тому же еще и бесплатное. Да и местами, честно говоря, глючное. Вобщем, ну никак не вдохновляло тратить дальше деньги на развитие.

Сейчас же всё гораздо интереснее. С ценником в $9.99 :) Дааа, “дорого” все говорят... кроме наших пользователей :) На порядок больше “спасибо” получил, чем “дорого”. А почему должно быть дёшево то? Потому что мобильное? Кто сказал? Apple? А я не согласен! Ценность пользователю несёт? Да! И в итоге - за $9.99 покупают! Первую сотню покупок после рассылки за три дня получили. Русские покупают тоже, несколько десятков покупок пока что. И еще приятные моменты есть - мне есть куда отступить в цене, я могу устраивать распродажи. А если бы я поставил ценник $0.99? :)

Да и цену я взял не с потолка, чего таить, подсмотрел у конкурентов. А они у меня умные :)

Вот такой немного эмоциональный пост вышел. Сейчас охлажу кое-какой статистикой. Я не так давно попросил своих зарубежных пользователей All My Movies ответить на вопрос о том, какой девайс они используют каждый день. Вот результаты:



Можно было отмечать несколько вариантов. Андроид впереди. Покупают хуже? Я проверю.

SpotBid на Download.com

Давненько уже (летом?) Download.com запустил очередной способ сбора денег с разработчиков - SpotBid называется. Это Cost-per-Click программа, объявления они крутят на страничке которая показывается, когда уже загружается какая-то программа из выбранной категории.

Я, как водится, решил протестировать. В надежде на небольшие ставки, пока туда не набежало много народу. Расскажу о результатах (как обычно слил бабло мимо :)

Минимальная стоимость клика 15 центов. В конце июля-начале августа в паре моих категорий клики по такой цене улетали влёт. Я ставил 10 долларов дневной лимит - стабильно выбирался. Засада в том, что по клику на “Download Now” в рекламе, пользователь вовсе не качает вашу программу, а открывает страницу программы на Download.com, а там он еще подумает, стоит ли качать или нет. Не знаю, что помешало CNET-у сделать сразу загрузку, ведь краткое описание программы в рекламном блоке присутствует.

Сухие цифры:
1-й продукт - потратилось $169.95, получил 414 закачек. 41 цент за закачку
2-й продукт - потратилось $179.85, получил 538 закачек. 33 цента за закачку

Продукты в разных категориях. Юзеры качают не особо заинтересованные, потому что реклама показывается не только в категории вашей программы, но и в категориях на уровень выше (если я правильно понял). Плюс, учитывая в среднем не особо хорошую покупательскую способность народа на Download.com (индусы?) - мне не окупается.

Вообще я в своих категориях в их же PPD программе вполне могу получить закачки по 15 центов. Если надо закачек больше - можно купить их подороже в SpotBid. Для резкого старта с большим бюджетом SpotBid может быть полезным. А мне он вреден :)

И снова здравствуй, AppStore!

Уже пару лет, наверное, у меня есть бесплатное приложение для айфонов - Filmoteka. И раз уж в планах были (и есть еще) небесплатные приложения для iOS, пока они были не готовы, решил узнать, как же получать от Apple деньги. Ну и опытным путём проверить, конечно же. Опыты ставил на Filmoteka :)

В девелоперском аккаунте подписал какое-то соглашение, дошло дело до ввода банковских реквизитов. Решил пойти наипростейшим (для меня) путём.  Payoneer даёт к своим карточкам виртуальный счёт в US, куда разрешает принимать платежи в том числе и от Apple. Ввёл реквизиты этого счёта. В налоговых документах в аккаунте всего лишь попросили поставить галочку о том, что у меня ни сотрудников, ни официального бизнеса в штатах нет. Поставил. Недавняя нотификация от Payoneer  о зачислении каких-то странных $24.55 через ACH и напомнила мне про мои опыты - оказалось, это был платеж от Apple :) Работает! Путь прохождения денег проложен, теперь можно проводить суммы посерьезней, ведь первое платное приложение мы уже выпустили. Расскажу о нём в отдельном посте, а пока - про эксперименты с Filmoteka.

Конечно из всех топов Filmoteka уже повылетала и число установок ее в сутки колеблется около 40-60. Я попробовал цену поставить на недельку $0.99, потом была снова неделя бесплатности, потом неделя за $1.99. По числу покупок я особо разницы не ощутил для цен $0.99 и $1.99, хотя и маловато моих данных для нормальной статистики. Вобщем, 40-60 бесплатных инсталляций в день при платности превращаются в 2-4 покупки за $1-2. Были дни, когда была всего одна покупка, максимум был 6 (причем в тот период цена стояла $1.99). Вот такие пироги. Это, кстати, только для русского аппстора данные, у фильмотеки только русская локализация.

Благодаря возможности менять тип приложения с платного на бесплатный, за аппстором пристально следят куча сервисов и когда приложение из платного становится бесплатным - число установок за счет этих сервисов на какое-то время увеличивается. Подозреваю, что при снижении цены тоже такое может быть.

А вот Google Play не даёт баловаться подобным образом. Там приложение или платное или нет. Говорят, можно изменить, но только один раз. Буду сразу заходить с боевым платным приложением, без опытов :)

Какая гадость этот ваш Cloudflare!

Пока история свежа в памяти, расскажу о таком сервисе как Cloudflare. Постараюсь не употреблять более плохие слова, чем “говно”.

Вкратце, Cloudflare - это такая облачная Content Delivery Network. Меняешь NS в настройках домена на тот, что они дадут и они сами раздают твоей контент и стараются делать это максимально быстро, используя узлы в своей сети, которые ближе к пользователю. Как я думал это будет работать - они качнут мой сайт в свой кэш и будут шустро его раздавать всем. Я сэкономлю на трафике у хостера и скорость загрузки для конечного пользователя повысится. Про сервис этот слышал давно, по-моему на RSDN. А тут еще знакомый в аське упомянул, да на исдефе про него речь заходила в кулуарах - прям рекомендовали.

Что из этого вышло...

Вытащил дистрибутивы на отдельный поддомен на основном сайте и сказал Cloudflare кэшировать и использовать CDN свой только для этого поддомена. Скачал несколько раз дистрибутив свой - вах, реально быстрее стало. Обрадовался и пару маленьких сайтов отдал им кэшировать целиком. В том числе и сайт с фриваркой. Отдал, посмотрел несколько дней на статистику, которую они показывают по сайтам - типа трафик какой-то идёт, половину примерно они экономят, отлично. И забыл про них на полтора месяца.

Потом бац - в ноябре от хостера, где хостится сайт с фриваркой приходит сообщение о том, что я выбрал 90% bandwidth. Как так? Начинаю разбираться. Техподдержка Cloudflare - говно. Толком ничего не говорят, тормозят, тычут в свою статистику - мы вам терабайт сэкономили! Терабайт??? Да не было у меня там такого трафика сроду. Раза в три меньше за месяц расходовалось.

Без помощи тех.поддержки выяснилось вот что. Оказывается, они кэшируют только определенные типы файлов. exe файлы они НЕ кэшируют. А почему так вырос трафик? А потому что этот говносервис, когда кто-то вдруг начинает качать инсталляшку в десять потоков каким-нибудь Download Master-ом, они выкачивают эту инсталляшку с моего сайта 10 раз!!! А у меня как раз куча посетителей из России и этот самый Download Master, так у нас популярный, по статистике юзерагентов вылез на первое место, хотя раньше его не было видно в топ-10. Отключил сайт с фриварой в Cloudflare. Для любителей картинок есть график bandwidth, на котором видно период работы cloudflare, как они мне трафик "экономили":

Думаете, это всё? Нееет. Их content delivery network - тоже говно! Случайно заметил в спамном ящике сообщение от файлопомойки о недоступности дистрибутива одной из основных программ. Пытаюсь скачать - получаю красивую картинку с логотипом Cloudflare и сообщением о том, что сайт временно в дауне. В то же самое время напрямую с хостинга качается файл без проблем. Выключил их совсем. Говно! Говно! Говно!

А посоветуйте нормальный кэширующий CDN для раздачи дистрибутива? Торренты не предлагать :)

Я вернулся!

Ооочень давно не писал. Аж в комментах стали интересоваться, куда я пропал. А я вовсе и не пропадал, просто как-то особо и похвастать было нечем. Закат шаровары накрыл :) Гугл запингвинил часть сайтов, даже сайту с фриварой досталось - там сейчас почти ноль с гугла, зато куча народу идёт с Яндекса. Фривара заглохла, программист интерес к ней потерял, а я удаленно с ним поделать ничего не могу. Хотя качают ее активно, конечно. Переводить в платную не вариант - совесть не позволяет, там есть некоторые глюки, из-за которых периодически придётся возвращать деньги. Так что фриварку берегу на “черный день”, когда совсем кризис накроет :)

Пришлось за это время вникнуть глубже в SEO, стал разбираться в гугловских фильтрах :) 21 ноября основной сайт немного приотпустила Панда, например :) И вообще как-то с продажами повеселее в ноябре-декабре стало.

Пара платных мажорных апдейтов здорово сгладила мне спад в основных продажах, так что года заканчивается на позитиве всем врагам назло! :)

В жизни особо ничего не изменилось. Слетали к другу на свадьбу в Новосибирск, отдохнули на Кипре (там я получил опыт вождения праворульной машины с левосторонним движением - моё главное впечатление!), съездил в Москву на ISDEF. Весной конференцию собираются делать в Сербии - жду с нетерпением! Постараюсь поехать.

А! Еще ж я ездил на машине в Ульяновск, пожил в палатке, искупался в Волге и с шароварщиками местными попил-поел :)

Рассказать по делу есть чего, постараюсь не лениться и написать еще несколько постов в ближайшее время.

Как выбрать нишу для шаровары

В очередных мыслях о закате шаровары медитировал тут над графиками в Google Trends. Занятная штука, скажу я вам. Там можно оценить, как изменяется популярность чего-либо с течением времени. Оценивается по числу поисковых запросов и по числу упоминаний в прессе.

Почти все графики там подтверждают мои собственные ощущения. Например, интерес к софту падает, качают его всё меньше и меньше, вместо него ищут онлайн-сервисы. Вот картиночка для слова software оттуда:

Ниша оффлайновых каталогизаторов тоже дышит на ладан, вот например тренды для фразы
movie database:

или вот для dvd catalog, к примеру:

И даже в мегапопулярных видеоконвертерах наметился спад последнее время, вот картинка для фразы video converter

Хотя в некоторых нишах всё не так грустно. Думаю, Google Trends вполне можно использовать в качестве одного из инструментов для выбора ниши для шаровары. Да и не только для шаровары. Если вводить фразы через запятую, тренды отображатся на одном графике - тоже интересно смотреть и делать выводы. Можно смотреть на популярность продуктов конкурентов,  на самих конкурентов, правда частенько гуглу может не хватать данных для красивых графиков, но какое-то понимание получить можно. Очень любопытная штука, рекомендую :) Хотя надо понимать, что растущий тренд - еще не повод срочно входить в нишу, надо еще оценивать конкурентов и свои силы - а это целая наука :)

Ну и вот парочка растущих ниш для примера, чтобы закончить на позитивной ноте :)

Для фразы youtube to mp3

Ну или вот для фразы cloud backup

Вобщем, ищите, пишите нужные людям сервисы и программы и будет вам счастье :))

Реклама на Stumbleupon

Недавно заметил, что пользуюсь своим блогом как записной книжкой. Забываю некоторые вещи и иду к себе же в блог вспоминать :) Сейчас тоже решил записать себе напоминалку - Макс, на рекламу на Stumbleupon деньги больше не трать!

Немного подробностей. Недавно на хабре и на рсдн напомнили про Stumbleupon. Вкратце - это такой сервис, который показывает вам сайты, которые должны быть вам интересны на основе предыдущих лайков и интересов. И хоть на RSDN предупредили, что трафик не конвертируется, решил проверить сам. Мне просто сервис этот запомнился - на заре шароварной деятельности поставил их тулбар, кликнул на своём сайте на Thumbs up! и получил несколько сотен посетителей оттуда. Тогда я не трекал еще закачки, поэтому обрадовался. Но сколько не пробовал потом - такого эффекта достигнуть не удалось. А тут узнал, что можно платно показывать нужные странички пользователям. Само собой с таргетингом по стране и интересам.

Закинул туда $100 и погнал американцев с интересами в фотографии и софте на фриварку, а с интересами в софте и фильмах - на шароварку. Причём на фриварку погнал пятицентовый трафик - типа мало заинтересованные, а на шароварку десятицентовый - типа более-менее интересующиеся :) Сейчас смотрю аналитику, фриварку показали 343 раза, скачали ноль, шароварку 414 раз показали, скачали 1 раз. Нереальная конверсия, так только глупые боты умеют делать :)

В глубине души была надежда, что народ потыкает на Thumbs Up! и трафик оттуда пойдёт бесплатный, но этого не произошло. По статистике Stumbleupon на фриварку было 0 бесплатных показов, на шароварку 8 бесплатных показов. Нее, Stumbleupon в топку, даже не знаю, для кого он может работать с такими пользователями-ботами.

ps. с 19 по 23 апреля буду в Питере на ISDEF Spring 2012. В Питере не был ни разу.

Bolide Slideshow Creator - наша новая программа!

Решил похвастаться новым проектом :) В конце 2011 года выпустили первую версию Bolide Slideshow Creator - программка для создания видео слайд шоу c музыкой. Выбираете фотографии, переходные эффекты, музыку и программка сохраняет это в AVI, WMV или MKV видеофайл выбранного разрешения. Что в ней необычного? Программа совсем бесплатная! Мне давно было интересно посмотреть, как оно - развивать и продвигать бесплатный софт. А сейчас как раз есть такая возможность.

Почему именно слайд шоу? Случайно подвернулся показавшийся красивым и освободившийся домен slideshow-creator.com. Потом нашёл талантливого программиста, для которого поставленная задача оказалась вполне по силам. Нашёл, кстати, на RSDN. Там похоже гораздо проще найти толкового работника, чем перебирать фрилансеров десятками на weblancer-е. И вот, проект дошел до релиза и развивается.

Уже кое-какие интересные наблюдения имеются. У фривары соотношение деинсталлов к инсталляциям чуть ли не на порядок меньше, чем у шаровары. Видимо, если нет ознакомительного периода и денег программа не просит, то многие оставляют программу на компе из принципа “пусть будет, вдруг когда-нибудь пригодится”.

Продолжаю наблюдения...

Небольшой обзор ультрабука Asus ZENBOOK UX31E

Недавно вдруг заглючил домашний ноут Sony и запланированную на весну покупку ультрабука пришлось перенести на вчера :) Попробую написать небольшой обзор ультрабука от Asus - ZENBOOK UX31E, выложить первые свои впечатления.

Почему выбор пал на Asus? Макбук не хотел, нужна была Windows-машинка, а ставить Windows на макбук - это какое-то извращение,  имхо. А из не-Apple в Тамбове нашёлся всего один ультрабук в единственном экземпляре, его и взял. Точнее, был еще acer s3 в М-Видео, но конфигурация в 20ГБ SSD+HDD как-то мне не нравится.

Итак, Asus zenbook ux31e. Купил младшую 13.3” модель - с i5 1.7MHz и 128GB SSD. Первые впечатления - тоооненький, лёгенький :) Открывать крышку непривычно - очень тонкая, подцеплять пальцем не очень удобно, приходится ногтём :) Ничего не скрипит, собрано качественно, глюков пока не нашёл. В комплекте есть маленькие переходнички на Ethernet и на VGA. Понравилось, что зарядка очень компактная, я ведь этот ноут планирую использовать как разъездной, раньше в поездки брал нетбук (тоже, кстати, от asus - eee). Еще в комплекте есть чехол из какого-то тряпочного материала с одной жесткой стенкой. Пока его не оценил, наверное полезная вещь, но на вид не очень симпатичная, по сравнению с самим ноутом.

На ультрабуке предустановлена Windows 7 Home Premium. Около 100 гигов на диске свободны. Я привык иметь дело с Ultimate редакциями Windows, поэтому первым делом сунулся проверять, есть ли клиент для remote desktop, который я довольно часто использую. Он есть, это хорошо :) Клавиатура пока не очень привычная для меня - иногда пропускаю буквы, когда пишу. Наверное не продавливаю кнопку до нужного момента. И еще из недостатков - кнопка включения-выключения находится на том месте, где я привык находить клавишу Del на других ноутах. Хорошо хоть ноут не сразу отрубается, а выдаёт менюшку, где можно отменить действие. Надо будет посмотреть, может эту кнопку можно отключить или сделать, чтобы она работала как Del.

В работе ультрабук довольно шустрый, засыпает и просыпается при закрытии-открытии крышки за пару секунд. Индекс производительности Windows показывает 5.6 с минимальной оценкой за видеоадаптер. Аккумулятор, похоже, неплохой - при простом браузинге и remote desktop через вайфай показывает около 5 часов прогнозируемого времени работы. А если воткнуть внешний USB HDD и подождать минут 10, прогноз падает до 3 часов :) Сильно ноут пока не загружал, но в обычном для меня режиме работы его можно держать на коленях и он не обжигает ноги :) Работает тихо, но вентилятор при желании услышать можно. Два разъёма USB расположены по бокам, это гораздо удобнее, чем сзади, как у acer s3. Один из разъёмов вроде как USB3.0, у меня таких девайсов пока нет. Еще сбоку есть кардридер для SD карт - удобно будет в отпуске фото-видео сбрасывать. 

Такие вот первые впечатления. Пока привыкаем друг к другу :) Покупкой доволен. Надеюсь, он послужит мне долго, не меньше 2-3 лет.


Update: аккумулятор оказался приятнее, чем я описал это по впечатлениям первого дня. Вполне реально увидеть прогноз работы в 8 часов на высоком уровне заряда :)

Скидки, скидки, скидки...

С наступившим 2012, друзья!

Немного про акции со скидками. Про софт, конечно же, всё это про софт :)

Недавно я писал, что Softpedia предложила мне вывесить у них скидочную акцию в декабре. Трафик у них приличный, я конечно согласился, выдав очень вкусную цену в $9.95. В итоге они инфу о скидке запостили куда-то так далеко, что я ее найти никак не смог, зайдя на их сайт. На страничку заходил только по прямому линку, который они прислали. Результат соответствующий - какие-то единичные продажи в течение месяца.

На bitsdujour эффект от однодневной акции гораздо лучше. C bitsdujour я давненько сотрудничаю и уже больше десятка раз там выставлялся. Скоро опять вот буду All My Books за $9.95 там раздавать. Почему так дёшево? По такой цене за сутки у меня получается под сотню лицензий продать. Точнее, получается в среднем 70-80, если ничего не делать, и больше сотни, если самому акцию немного попиарить на сайте. Самому пиарить акцию у афилиата (а они с меня берут 35% с продаж) как-то не очень приятно, поэтому давно уже расчитываю только на их возможности. Я, наверное, не совсем правильный предприниматель, частенько максимизирую число пользователей, а не сиюминутную выручку. В надежде, что заработаю на апдейтах и “сарафанном радио”.

Последние пару лет я по-моему рождественских/новогодних скидок не давал. А тут, значит, решил. Но просто так давать скидку ни за что было как-то скучно, поэтому решил давать хорошую скидку (в 2 раза) тем, кто пришлёт свою фотку с каким-нибудь новогодним атрибутом. Сделали простенький скрипт на php с админкой, где можно апрувить фотки и пользователю автоматически отсылается нужный шаблончик сообщения. Интересная получилась акция, во всяком случае для меня :) Было прикольно посмотреть на присылаемые фотки. Прислали чуть более 50 и конверсия в продажи практически 100% :) Акция для русскоязычных пользователей пока продолжается. Странно, но активность русскоязычной и нерусскоязычной аудитории в этот раз оказалась примерно одинаковой.

А вы знаете какие-нибудь интересные идеи предоставления скидок?

О творческой работе

Наткнулся на хабре на статью Почему программисты работают по ночам. Очень уж там понравился один момент, не могу не процитировать:

Работа над большими абстрактными системами требует размещать их целиком в своей голове. Это можно сравнить с постройкой дома из хрусталя: стоит отвлечься, как всё осыпается и разбивается вдребезги.

Поэтому программистов так раздражает, когда их отвлекают.

Из-за этого огромного умственного вклада мы просто не начинаем работать, пока не можем рассчитывать на пару часов покоя. Не имеет смысла строить в голове всеобъемлющую модель системы только для того, чтобы через полчаса её кто-то сломал.

Хорошо сказано. А выделенное - это точно про меня. Жаль не все это понимают. Жене это толком объяснить не удаётся :)

Brainstorm: Как уменьшить число быстрых анинсталлов

Медитировал тут над гугл-аналитикой в очередной раз... Там в Ecommerce есть отчет Time to purchase. У меня 85% покупают в тот же день как узнали о программе или установили триалку. То есть очень важно произвести первое положительное впечатление. С другой стороны, у меня очень большой процент анинсталлов. Есть ощущение, что большинство деинсталлируют тут же после инсталляции. В аналитике у меня настроены события Events на установку триала и анинсталл. Я могу видеть их соотношение и это соотношение можно попытаться оптимизировать. Хочется еще видеть распределение по времени от момента события Install до момента события Uninstall, но что-то в аналитике я такого не нашёл. Если кто знает, как это посмотреть - расскажите, пожалуйста.

И вот я решил провести некий мозговой штурм с вашей помощью - как произвести хорошее впечатление на пользователя при инсталляции и первом запуске программы? Пишите, любые идеи в комментах.

Что сделано сейчас:

• подписанный инсталлер - не пугает пользователя "неизвестным производителем" при запуске
• при запуске ознакомительной версии показывается окошко, где вкратце описывается, для чего нужна программа (тут наверное все понимают, что скачали что-то не то и делают анинсталл :) Вот такое окошечко показываю для All My Movies, например (критика приветствуется):

• открываю небольшую ознакомительную базу (всего три фильма/книги), пользователь сразу может оценить внешний вид и попробовать большинство функций

Как еще улучшить впечатление о программе и снизить число быстрых анинсталлов?

И еще раз про Softonic

Недавно ругался на Softonic, а тут опять пришла пора о них рассказать. А все дело в том, что когда я приехал осенью на ISDEF, то не успел еще заселиться в номер, как полторы тысячи у.е. потратил на рекламу на Софтонике :) У них и раньше была PPD-программа, но как-то всё глючило с оплатой и по-моему в то время не было еще геотаргетинга. А тут, значит, Анета рассказала про геотаргетинг, я ей высказал претензии про рекламу по названиям продуктов в Adwords, о которой она была не в курсе, ну и решили покрутить рекламу. Цену довольно большую просят, 30 центов за испанскую закачку и 40 центов  за немецкую и голландскую (говорят, можно было торговаться...). Это у меня не окупается, но они пообещали навести порядок с листингами продуктов и завести мне наконец-то работающий вендорский аккаунт, поэтому согласился.

В итоге еще раз убедился, какой у них там в софтонике разброд и беспорядок. Сайтов у них куча (9 чтоли на разных языках), между собой они слабо связаны, собрать все эти листинги под одним вендорским аккаунтом – титанический труд и пинания ответственных за каждый сайт людей через бедного менеджера (напрямую не пнуть!), который мою рекламную кампанию обслуживает. Так до сих пор идеального порядка и не достигли. Кроме того, из вендорского аккаунта ничего менять нельзя, можно только сообщить, что вышла новая версия и это сообщение отдельно обрабатывают редакторы каждого из их сайтов. Некоторые уже месяц обработать не могут, висит статус pending. То на испанском сайте влепят, что программа на английском (хотя испанский перевод есть), то скриншот воткнут пятилетней давности. А еще рекламные закачки почему-то не отражаются в у меня в вендорском аккаунте и мне присылают отчетик в Excel-е.

У меня голландцы неплохо покупают, а у софтоника как назло трафика оттуда мало совсем. Когда ES и DE кампании завершились, NL открутился только на 15%. Ждать надоело, добираю сейчас бюджет испанцами – они в покупки иногда конвертируются и стоят дешевле.

Интересно, что на осеннем ISDEF-е Softonic позиционировал себя как паблишер, а не файлопомойка. Добавляют они только те программы, которые посчитают интересными своей аудитории. Так что нечего ругаться, что вместо вашего инсталлятора скачается сначала инсталлятор тулбара софтониковского, а потом уже ваш. Вы должны радоваться, что ваш софт вообще там отлистили. Вот так сказали :)

У меня наклевывается еще скидочная акция на SoftPedia. Если получится, позже расскажу. Интересно их сравнить с BitsDuJour.

А вцелом – погряз в рутине и работе.