ГосУслуги.ру, первое знакомство

А этот пост совсем не про shareware.

Как-то в твиттере услышал я про такой портал как gosuslugi.ru, решил узнать, что там за инновации :) Регистрация на портале вовсе не минутное дело, потому расскажу вкратце, что нашёл для себя полезного там, авось кому сгодится.

Регистрация

Процесс регистрации у меня шёл не очень гладко - каждый шаг и заполнение очередной небольшой формочки сопровождалось задумчивостью сайта минут на несколько, иногда вместо результата получал таймаут. Я подумал, наверное там стотыщ нанятых китайцев быстренько проверяют формы вручную :)) В итоге еще и застрял шаге на четвертом, где проверялись ИНН и СНИЛС (за жуткой аббревиатурой скрывается всего лишь номер с зеленой пенсионной бумажки). Тыкал долго, но безрезультатно. Сменил Оперу на Файрфокс и, снова продираясь через минутные затыки, дошёл наконец-то до шага, где ждать надо гораздо дольше. Код активации высылают бумажным письмом, за которым мне еще пришлось топать на почту с паспортом. Письмо мне шло 12 дней. Думаю, сейчас тормоза при регистрации они уже починили.

Вобщем, активировал аккаунт, залогинился. Там по ведомствам сгруппированы оказываемые услуги. Вот что удалось найти полезного после беглого просмотра списков.

ПФР

• можно посмотреть состояние пенсионных накоплений, не дожидаясь бумажки из ПФР
• вроде как можно заявление на подачу отчетности по страховым взносам в ПФР подавать, чтобы не ходить туда ногами раз в год (ИП без работников). Правда, при попытке открыть форму получил надпись красным цветом "По техническим причинам веб-сервис ведомства для обработки формы заявления временно недоступен. Попробуйте повторить попытку позже." Может, действительно починят, а может для Тамбова не работает.

ФМС
 
Есть форма для заявки на выдачу загранпаспорта, как нового так и старого образца. Она работает, там 5 шагов, я пока дальше первого не ходил и слабо представляю, как из себя выглядит процесс, особенно подача всяких справок с работы, наверняка чисто через инет не получится. Жене надо менять паспорт зимой, заодно и проверим, как оно работает. Это, собственно, одна из причин, зачем я вообще на ГосУслуги полез.

МВД

• Можно подавать заяву о правонарушении. Интересно, меня как-то страховая компания заставляла ходить в милицию подавать такое заявление, когда машину гвоздиком кто-то поцарапал. Может пригодиться.
• Можно посмотреть наличие штрафов ГИБДД! Спрашивают номер машины и водительского удостоверения. Любопытно :) Хотя может на сайте Гибдд это и без всяких ГосУслуг работает, не знаю.
• Заявления на регистрацию транспортного средства, на выдачу водительского удостоверения, предварительная запись на техосмотр - для Тамбова, похоже, не работает

ФНС

• Прием налоговой декларации, два шага, надо какой-то еще софт качать. Неее, мы раз в год с местными шароварщиками ходим в налоговую с декларациями, а потом в кабак. Эту традицию ГосУслуги не нарушат :) А ведь раньше в налоговую ходили раз в квартал...
• Можно отправлять заяву на регистрацию ИП. Интересно, неужели без нотариально заверенной подписи теперь всё можно?
• Ну, задолженности по налогам уже давно и без ГосУслуги.ру можно узнавать

Остальные федеральные службы, агенства, министерства, которые есть в списке, я не знаю, для чего нужны, мне с ними сталкиваться не приходилось, к счастью :) Вобщем, выглядит портал сыровато, но всё равно прогресс, надо пользоваться :)

iPod Touch 4G - супер, но не идеал

Раз уж взялись за написание приложений для iPhone, нужен был девайс для тестов. Чуть было не купил поюзаный iPhone 3G (жалел бы стопудово, медленный он, да и еще один телефон - их и так полно дома), но к счастью за те же деньги купил новый iPod Touch 4G. Памяти всего 8 гигов, но для тестов мне особо больше и не надо. Правда, я его использую в итоге не для тестов, но всё равно в память дело пока не упиралось :)

Девайс классный только из-за одной штуки - его экран! Нереальное разрешение, цвета, да и пальцем возить по нему приятно :) Удивительно, но на таком маленьком девайсе оказывается можно смотреть обычные сайты, не мобильные версии . Браузер очень даже на уровне, зум двумя пальцами и повороты экрана - шустрые, никаких тормозов. В итоге совсем перестал браузить инет с Нокии 5800. Более того, тыкать в экран Нокии стало совсем некомфортно, ведь его реально надо нажимать, а не касаться! А еще айпод в два раза тоньше и приятней наощупь :)

Почему же тогда он не идеал? Да потому что мне почти каждый день приходится его заряжать, при том что я им пользуюсь мало. То ли из-за того, что он у меня постоянно в онлайне через wifi, то ли аккумулятор бракованный, то ли это чудо-экран так любит покушать. Но как то даже есть сомнения, хватит ли его на двухчасовой фильм, особенно если контент брать нелокальный. В процессе работы верхняя часть корпуса заметно нагревается. Наверное там wifi-модуль.

Игрушек для него полно, я не фанат, но скачал несколько на пробу. Тут тоже всё супер, не ожидал такой графики и скорости (пробовал какие-то гонки и Spider Man).

Вот так я и познакомился с продукцией Apple. Красиво, но не зафанател. iPad не хочу, iPhone тем более. Может, MacBook Air? Да тоже вроде не нужен...

Filmoteka - наш первый опыт создания приложения для iPhone

Становится все сложнее и сложнее не замечать фанатов продукции Apple вокруг себя. Это даже пугает :)

Мысль сделать что-нибудь для iPhone не давала покоя больше года, но как-то не было соответствующих программистов под боком, хотелось найти именно в Тамбове, с удаленщиками сколько-нибудь серьезных проектов у меня не выходит. Ну а тут вдруг нашёл, значит. Проще всего мне было сделать что-то в близкой и знакомой мне тематике, поэтому сделали простенький каталогизатор фильмов для iPhone.

На всякий случай я не стал называть его All My Movies, а назвал Filmoteka, потому как это приложение расчитано только на русскоязычного пользователя и будет всегда бесплатным (А я бы не стал зарекаться. Прим.ред).

Вкратце о пути и промежуточных результатах

Зарегистрироваться у Apple в качестве iPhone developer-а - это небольшой такой квест :) Сначала думал зарегистрировать аккаунт на компанию, да что-то напугали сложностями и открыл персональный аккаунт. Причем в течение суток, обошелся парой факсов и даже не бегал к нотариусу :) По отзывам, этот процесс иногда проходит не так гладко, как хотелось бы.

Проект писался где-то с неделю, пару недель ловили баги, все не выловили :) Получил исходники, надо собрать и засабмитить в AppStore. По первому разу все эти танцы с профилями разработчика, девайсов и прочего выглядят слегка инопланетно. Кое-как продрался через все эти преграды и засабмитил в AppStore. Через несколько дней статус сменился на InReview (причем в выходной день!), еще через пару дней на Available for sale. Неожиданно гладко прошло, я думал с первого раза не проаппрувят (опять же, по рассказам очевидцев).

Что сейчас имеем - около 11 тыс установок, на пике было больше 1900 инсталляций в день, тогда программа несколько дней висела на 9-10 месте в Top Free русскоязычного AppStore. Сейчас конечно в Top25 уже не видно, логично падает.
Иногда бывают мысли вроде "Эх, сейчас бы взять по доллару с каждого из этих тысяч" :) Думаю, если программа была бы платной, эти 1900 превратились бы в 5-10, врядли больше.

Еще интересный момент - среди множества инсталляций из России, встречаются иногда штаты (второе место), Франция и даже Аргентина. Вот интересно - это серые телефоны, привезенные оттуда или что? Просто по ошибке ставят, всё равно бесплатно?

Сейчас работаем над следующей версией. Вероятно, через одну-две версии получится сделать синхронизацию коллекций с All My Movies.

Пока приложение - чистый пассив, денег не приносит, только отбирает :) И я даже не уверен, что оно когда-то окупится. Зачем мне это надо? Да просто интересно пощупать новую для себя платформу, рынок, посмотреть AppStore изнутри.

Манна небесная по-шароварному

За последние дни я узнал, что такое манна небесная по-шароварному :) Это когда проверяешь почту, а там нотификации о заказах каждые пять минут новые. Сидишь, как завороженный, все проверяешь и проверяешь почту :)

А всё потому, что предложение о скидке на All My Movies попало в рассылку Digital River. Говорят, у них больше миллиона подписчиков. Но судя по всему, не всем была рассылка про нашу программу. Сам я, например, получил от них в рассылке предложение купить совсем другую программу :) Но эффект получился знатный. Пожалуй, даже сильнее, чем после моей рассылки о платном мажорном апдейте.

Спасибо Digital River, сгенерили мне несколько сотен заказов за несколько дней :) Хотя и не за просто так, сами тоже заработали. Скорее всего, All My Movies на глаза им попала не случайно, а из-за пары летних месяцев рекордных продаж. Но то продавались апдейты. Надеюсь, как-нибудь выпадет еще шанс так попиариться. На том же bitsdujour.com получалось, конечно, за сутки продать чуть больше сотни лицензий, но если совсем за копейки.

Покупатели, которых привела Digital River, довольно странные - за первые несколько дней покупали в основном импульсивно, даже не смотря программу. В итоге - по несколько возвратов денег в день, с причинами вроде "Ну нету у нас Mac-версии, нету!". Таких, по доброте душевной, отправлял к конкуренту :)  С другой стороны - очень хороших покупателей я получил, склонных к импульсивным покупкам, реагирующих на рассылки. Это ж я им через месяцок еще и All My Books продам, с рождественской скидкой :)

Сейчас интенсивность продаж схлынула, конечно, но потихоньку идут из рассылки еще. Это уже думающие пользователи, попробовавшие программу, наверное :)

Такие вот шароварные дела...

A/B тестирование

Давненько не писал ничего, ибо развел кипучую деятельность (или её  имитацию :), в очередной раз промотивированный поездкой на конференцию ISDEF :)

Пока напишу только про A/B-тестинг страничек сайта. Все говорят, как это здорово и полезно. Я это всё понимал, но лень побороть не мог, чтобы заняться. А тут вдруг поборол и занялся.

Вкратце для тех, кто не совсем в курсе, что такое A/B тестирование сайта. Это когда создается два (или несколько) вариантов какой-то странички и разным пользователям показываются разные варианты. При этом замеряется конверсия во что-нибудь полезное. Где она больше - тот вариант лучше, его оставляем, делаем очередные варианты (кнопку с зеленой на красную меняем, например) и снова запускаем тестирование. И так до бесконечности, ведь пределов совершенству, как известно, нет.

Вобщем заставил себя и запустил штук 6 экспериментов в гугловском Website Optimizer-e. В качестве конверсии у меня трекается конверсия в закачки. Покупки у меня как-то плохо трекаются, да и не со всех регистраторов.

Первое впечатление от просмотра статистики по тестам - ё-моё, все мои "улучшалки" на самом деле ухудшают :) Оно примерно так и оказалось, но еще я понял, что не стоит вообще никаких выводов делать, основываясь на статистике за первые дни. Ведь бывают и такие картинки:

То есть на самом деле победил тот вариант, что в первые дни проигрывал. Вообще, в A/B-тестировании, как я погляжу, всё не так радужно, как периодически пишут в блогах. Например, из 6 тестов более-менее убедительные результаты были в двух, в остальных либо конверсия вариантов бродит туда-сюда, либо вообще  происходит что-то странное. Вот посмотрите:

А ведь это, между прочим, переходы на страницу покупки. В одном варианте на странице есть кнопки "Купить" и "Скачать", а во втором - только "Купить". Как понимать этот график - не знаю. Сначала народ отвлекался на скачивание и забывал про покупку, а потом вдруг отвлекаться перестал? Хотя именно в этом эксперименте есть кое-какие сомнения относительно качества подсчета конверсии.

А кто писал, что фотографии людей на сайте увеличивают конверсию? Я когда-то повелся и понавешал. Потестировал - у меня они конверсию уменьшают! Вот:

Совсем ненамного, но уменьшают. В этом эксперименте результат статистически более-менее надежен, больше 1000 конверсий. Так что в некоторых местах девочек уберу.

Что еще интересного... А, ну вот например кнопка с моргающим текстом Download у меня народ пугает и кликают туда меньше, чем по её статическому варианту. Надо будет еще попробовать вариант с более плавной анимацией, а не двумя кадрами :)

Интересный момент A/B тестинга - чужие эксперименты могут только дать понять, в каком направлении проводить свои, но вовсе не факт, что ваши посетители будут реагировать на них так же. Так что A/B тестирование - штука индивидуальная и нужная.

Тестируйте :)

WebMoney, SMS, EyeDefender

Накопилось всякого, о чем хотел написать, соберу всё в один пост.

Для начала напишу про одну полезную для многих программку. Я уже писал, что зрение мое стало падать. К счастью, с тех пор ухудшений особо не замечаю. Но примерно тогда я, как настоящий программист, думал написать программку, которая будет меня через определенные промежутки отгонять от компа. Но предприниматель-маркетолог внутри меня не дал мне это сделать - я просто не нашёл свободного вкусного .com домена под неё :) Так и забыл про идею, пока не прочитал у Димы Степанова про TakeABreak - уже готовую программу с нужным функционалом. Правда, я ее не успел попробовать, потому что в твиттере Юра Александров посоветовал другую - EyeDefender :) Установил, понравилась. Каждые 45 минут отгоняет меня от компа на две минуты. И ведь это не только полезно для глаз, но и профилактика другого профессионального заболевания программистов :) Очень удобно то, что иконка программы в трее постепенно закрашивается красным - всегда можно прикинуть, когда примерно меня дёрнут и как-то планировать ближайший перерыв заранее. Программка бесплатная, рекомендую.

Теперь о шароваре. Так получается, что WebMoney у меня постоянно в дефиците - постоянно куда-то расходуются, а вводить их банковским переводом как-то совсем не интересно по многим причинам. Взялся решить эту проблему с двух сторон. Во-первых - принимать оплату через WebMoney напрямую. Во-вторых - принимать оплату через SMS. Агрегатор каждую неделю накопившиеся деньги переводит на WebMoney. Давно уже планировал попробовать продавать через SMS, мешали длинные регистрационные ключи. Но теперь они короткие, преград нет.

WebMoney
Для приема WebMoney на своем сайте через их Merchant API надо иметь аттестат продавца. Чтобы его получить, надо иметь персональный аттестат. Чтобы получить персональный аттестат, надо явиться лично в центр аттестации либо выслать нотариально заверенную бумажку с ксерокопией паспорта почтой. Я высылал почтой, персональный аттестат получил в течение недели. Написал скрипт взаимодействия с их API, протестировал в тестовом режиме - всё работает, круто! (Спасибо Паше Козловскому за консультации и скрипт для конвертации валют) Подаю заявку на включение в их каталог Мегасток, только после этого выдается аттестат продавца и можно из тестового режима переводить кошельки в рабочий. Ночью приходит сообщение об отклонении заявки - на сайте не указано телефона и е-мейла (но у меня же форма для этих целей). Поправил, создал в их поддержке тикет про это. И чего? За неделю они не ответили. Всё жду...

SMS
Агрегатора, который будет принимать оплату за SMS я особо не выбирал, помню, что Маньяк положительно отзывался про A1Pay - там и зарегистрировался. Для эксперимента я собирался продавать дешевые годовые лицензии - то есть в три раза дешевле, чем неограниченная по времени. В итоге что-то продаётся, видимо кому-то так удобнее. Написал скриптик, настроил, довольно быстро проаппрувили. Проверил, работает. Но я, наивный, думал, что оно заработало во всех поддерживаемых странах. Оказалось, что по умолчанию апрувят только для операторов России. А хотелось еще и Украину подключить, всё-таки они на втором месте по продажам среди ex-USSR. Вот с ними модераторы меня замучали - придирались к многим словам на странице, причем отвечали разные люди и у каждого свои требования. Это убери, это добавь. Нет, ты неправильно добавил, надо вот так. Зарвались до того, что просили изменить текст, относящийся к продажам через операторов России. Пришлось одёрнуть. На последнем этапе вдруг выяснилось, что мой короткий текст для Украины не подходит, надо изменить. Цирк, вобщем. Но в итоге оно работает, в отличие от WebMoney, чьей милости жду до сих пор.

Такие дела...
 
А с утра в четверг мы с Костей Кондаковым выезжаем на конференцию ISDEF в сторону Москвы на машине. Буду там с 30-го октября по 4 сентября. Увидимся :)

Укрощение американской Nintendo Wii

Даа, давненько я не видел приставок. А тут брат вернулся из Америки, привез сувенир - Nintendo Wii. И начался мега-квест :)

Во-первых, нинтенды хитрые, в американской версии адаптер питания расчитан только на их 110 вольт, хотя давно уже все делают универсальные, хватает обычного переходника с их вилки на нашу. Ладно, конвертер 220->110 нашли.

Включил, засунул диск с Wii Sports (другого не было), погонял немного в боулинг - забавное управление. Приставка то и дело предупреждает, чтоб убедились, что вокруг достаточно свободного места и что джойстик (или как там эту штуку называют теперь) надо к руке ремешком прикрепить. А то можно в пылу страсти всё вокруг разнести - там ведь махать надо. Особенно в боксе, пока завалишь очередного соперника, реально вспотеешь :))

Настроил wifi, приставка тут же предложила обновиться. Ну я по глупости и обновился. Потом думаю, а где ж игрушки-то еще брать. Оказалось, что для американской приставки нужны NTSC-версии, а продаваемые у нас PAL-версии - не подходят! Ладно, не получается поддержать производителя, пошел на торренты, скачал пару NTSC-образов, прожег на болванку. Не работает!

Оказывается, чтобы запускать такие диски, надо приставку "чиповать", либо делать "софтмод". Последнее - без вмешательства в аппаратную часть. Выбрал второй путь. Оказывается, хакнуть приставку с последней версией прошивки вовсе не так просто. И для этого нужна одна из двух (или трех) официальных игрух. Заказал на ebay NTSC-версию Lego Indiana Jones. Вчера получил диск, всё работает. Процесс хака интересный - надо пройти первый уроверь, записаться, подменить запись хакнутым вариантом, восстановиться с нее, подойти в определенное место и выполнить определенное действие - запускается инсталляшка хака. Там квест из 5 шагов по установке всего необходимого. Прошёл, поставил.

Дальше выясняется, что моя приставка из тех последних, в которых DVD-привод аппаратно не умеет читать DVD-R, только штампованные DVD. Нинтенды хитрые :) Зато теперь она умеет у меня запускать образы игрушек с флэшек или внешнего USB драйва. Из интереса попробовал Call of Duty: Modern Warfare. Ёлки-палки, управление непривычное, жуть. Столько кнопок одновременно использовать надо и одновременно двумя руками, сразу трудно совладать. Это вам не мышкой елозить :) Что понравилось - для перезарядки надо просто встряхнуть нунчак (это еще одна фиговина к джойстику подключается).

Игрушка - копия PC версии практически. Только она у меня на английском, при этом особенно приятно слышать некоторые фразы на русском от некоторых противников :) Графика похуже, конечно, разрешение мелкое, wii только 480 строк умеет выдавать, да и HDMI у нее нету. Видно, что старенькая уже. Но для развлечения гостей - гораздо лучше караоке, стопудово!

Продолжаю опыты...