Мы больше не продаём софт через sms

Сегодня убрал с сайтов все инструкции по оплате через SMS. Причин тому две - ну очень мало оттуда денег получается, а последнее время так вообще какие-то случайные продажи. Нет, для нашего софта это не очень подходит. Вторая причина - посредник, через которого мы принимали оплату (A1PAY) вдруг решил стать серьезным и прислал уведомление о том, что они перестают работать с физическими лицами. Можно конечно с ними заключить договор как юр.лицо или ИП, но в моём случае точно не стОит. Так что вот - смс, давай до свидания!

Есть еще и третья причина, но она не настолько значима. Мне кажется sms как средство оплаты себя дискредитировало. Очень уж оплата через sms ассоциируется со всяким мошенничеством. Может основные продажи вырастут, после того как убрал с сайта упоминания про смс? :)

10 лет Bolide Software

Тут вдруг выяснилось, что домену bolidesoft.com исполнилось 10 лет 21 августа. А ведь это юбилей! Это значит, что и All My Movies, первой нашей программе, тоже 10 лет! Старушка :) И всему моему шароварному бизнесу 10 лет. Придётся отмечать :)

Bolide Movie Creator - простой видеоредактор

Не смотря на зверства Google с его пандами и пингвинами, мы выпустили новый продукт!

На этот раз это видеоредактор Bolide Movie Creator. Идея продукта зрела давно. Много лет, как водится :) Сначала лишь в мечтах, потом, когда осилили программку для создания слайдшоу, стало казаться, что осилим и видеоредактор. Пока он довольно простенький, есть только основные функции - склейка, обрезка видеофрагментов, добавление текстовых комментариев, фоновой музыки, фотографий, переходных эффектов. Со временем обрастём функционалом.

Домен под продукт - movie-creator.com я купил еще давным-давно, отдал тогда за него $200 на доменном аукционе. В те времена гугл такие доменные имена еще не понижал в выдаче просто из-за того, что в имени есть что-то похожее на коммерческий поисковый запрос. Да и имевшийся у меня slideshow-creator.com был отличной парой для такого домена. А сейчас, похоже, этот домен изначально не в почёте у гугла. Сайтик там залит уже давно, до того как продукт был выпущен, а гугл так и не водит никого туда. Даже бинг водит, а гугл нет. Буду думать.

Еще неожиданная проблема возникла со стороны Софткея. На авангейте я продукт добавил новый и сразу могу его продавать. На Софткей добавил, ждал несколько недель апрува, потом выяснилось, что надо или договор перезаключать или доп.соглашение подписывать. А я уже не так давно подписывал доп.соглашение с Софткеем и помню, какой это процесс небыстрый. Процесс "согласования" только может длиться несколько недель, а еще эта дурацкая выписка из ЕГРИП, которую надо обязательно свежую предоставлять, не смотря на то, что у меня много лет ничего в ней не менялось. Вобщем, запасся терпением...

А по поводу редиски Гугла надо будет написать отдельный пост, если хватит сил. Неоптимистичненько с seo всё. 

Мобильный софт за $9.99

All My Movies

Да-да, теперь у нас есть All My Movies для айфона! И уже тестируем классную версию для айпада. И для Андроида. И All My Books тоже обзаведётся мобильными версиями! Да, пока они довольно ограничены по функционалу (только просмотр), но всё впереди!

Вообще пользователи просили уже несколько лет мобильные приложения, а я всё искал для себя отмазки, чтобы их не делать - то выдумывал какие-то сложности с синхронизацей (онлайн часть текущего варианта синхронизации сделалась за один вечер), то программистов не находил и считал, что они дорогие (а это правда!). А тут повезло - нашёл классного ios программиста, да еще у нас в Тамбове. И понеслось :) Пришлось заставить себя найти еще и андроидера. 

Хоть у нас и было уже приложение Filmoteka, но оно было завязано исключительно на Кинопоиск.ру, то есть только для русскоязычных пользователей, к тому же еще и бесплатное. Да и местами, честно говоря, глючное. Вобщем, ну никак не вдохновляло тратить дальше деньги на развитие.

Сейчас же всё гораздо интереснее. С ценником в $9.99 :) Дааа, “дорого” все говорят... кроме наших пользователей :) На порядок больше “спасибо” получил, чем “дорого”. А почему должно быть дёшево то? Потому что мобильное? Кто сказал? Apple? А я не согласен! Ценность пользователю несёт? Да! И в итоге - за $9.99 покупают! Первую сотню покупок после рассылки за три дня получили. Русские покупают тоже, несколько десятков покупок пока что. И еще приятные моменты есть - мне есть куда отступить в цене, я могу устраивать распродажи. А если бы я поставил ценник $0.99? :)

Да и цену я взял не с потолка, чего таить, подсмотрел у конкурентов. А они у меня умные :)

Вот такой немного эмоциональный пост вышел. Сейчас охлажу кое-какой статистикой. Я не так давно попросил своих зарубежных пользователей All My Movies ответить на вопрос о том, какой девайс они используют каждый день. Вот результаты:



Можно было отмечать несколько вариантов. Андроид впереди. Покупают хуже? Я проверю.

SpotBid на Download.com

Давненько уже (летом?) Download.com запустил очередной способ сбора денег с разработчиков - SpotBid называется. Это Cost-per-Click программа, объявления они крутят на страничке которая показывается, когда уже загружается какая-то программа из выбранной категории.

Я, как водится, решил протестировать. В надежде на небольшие ставки, пока туда не набежало много народу. Расскажу о результатах (как обычно слил бабло мимо :)

Минимальная стоимость клика 15 центов. В конце июля-начале августа в паре моих категорий клики по такой цене улетали влёт. Я ставил 10 долларов дневной лимит - стабильно выбирался. Засада в том, что по клику на “Download Now” в рекламе, пользователь вовсе не качает вашу программу, а открывает страницу программы на Download.com, а там он еще подумает, стоит ли качать или нет. Не знаю, что помешало CNET-у сделать сразу загрузку, ведь краткое описание программы в рекламном блоке присутствует.

Сухие цифры:
1-й продукт - потратилось $169.95, получил 414 закачек. 41 цент за закачку
2-й продукт - потратилось $179.85, получил 538 закачек. 33 цента за закачку

Продукты в разных категориях. Юзеры качают не особо заинтересованные, потому что реклама показывается не только в категории вашей программы, но и в категориях на уровень выше (если я правильно понял). Плюс, учитывая в среднем не особо хорошую покупательскую способность народа на Download.com (индусы?) - мне не окупается.

Вообще я в своих категориях в их же PPD программе вполне могу получить закачки по 15 центов. Если надо закачек больше - можно купить их подороже в SpotBid. Для резкого старта с большим бюджетом SpotBid может быть полезным. А мне он вреден :)

И снова здравствуй, AppStore!

Уже пару лет, наверное, у меня есть бесплатное приложение для айфонов - Filmoteka. И раз уж в планах были (и есть еще) небесплатные приложения для iOS, пока они были не готовы, решил узнать, как же получать от Apple деньги. Ну и опытным путём проверить, конечно же. Опыты ставил на Filmoteka :)

В девелоперском аккаунте подписал какое-то соглашение, дошло дело до ввода банковских реквизитов. Решил пойти наипростейшим (для меня) путём.  Payoneer даёт к своим карточкам виртуальный счёт в US, куда разрешает принимать платежи в том числе и от Apple. Ввёл реквизиты этого счёта. В налоговых документах в аккаунте всего лишь попросили поставить галочку о том, что у меня ни сотрудников, ни официального бизнеса в штатах нет. Поставил. Недавняя нотификация от Payoneer  о зачислении каких-то странных $24.55 через ACH и напомнила мне про мои опыты - оказалось, это был платеж от Apple :) Работает! Путь прохождения денег проложен, теперь можно проводить суммы посерьезней, ведь первое платное приложение мы уже выпустили. Расскажу о нём в отдельном посте, а пока - про эксперименты с Filmoteka.

Конечно из всех топов Filmoteka уже повылетала и число установок ее в сутки колеблется около 40-60. Я попробовал цену поставить на недельку $0.99, потом была снова неделя бесплатности, потом неделя за $1.99. По числу покупок я особо разницы не ощутил для цен $0.99 и $1.99, хотя и маловато моих данных для нормальной статистики. Вобщем, 40-60 бесплатных инсталляций в день при платности превращаются в 2-4 покупки за $1-2. Были дни, когда была всего одна покупка, максимум был 6 (причем в тот период цена стояла $1.99). Вот такие пироги. Это, кстати, только для русского аппстора данные, у фильмотеки только русская локализация.

Благодаря возможности менять тип приложения с платного на бесплатный, за аппстором пристально следят куча сервисов и когда приложение из платного становится бесплатным - число установок за счет этих сервисов на какое-то время увеличивается. Подозреваю, что при снижении цены тоже такое может быть.

А вот Google Play не даёт баловаться подобным образом. Там приложение или платное или нет. Говорят, можно изменить, но только один раз. Буду сразу заходить с боевым платным приложением, без опытов :)

Какая гадость этот ваш Cloudflare!

Пока история свежа в памяти, расскажу о таком сервисе как Cloudflare. Постараюсь не употреблять более плохие слова, чем “говно”.

Вкратце, Cloudflare - это такая облачная Content Delivery Network. Меняешь NS в настройках домена на тот, что они дадут и они сами раздают твоей контент и стараются делать это максимально быстро, используя узлы в своей сети, которые ближе к пользователю. Как я думал это будет работать - они качнут мой сайт в свой кэш и будут шустро его раздавать всем. Я сэкономлю на трафике у хостера и скорость загрузки для конечного пользователя повысится. Про сервис этот слышал давно, по-моему на RSDN. А тут еще знакомый в аське упомянул, да на исдефе про него речь заходила в кулуарах - прям рекомендовали.

Что из этого вышло...

Вытащил дистрибутивы на отдельный поддомен на основном сайте и сказал Cloudflare кэшировать и использовать CDN свой только для этого поддомена. Скачал несколько раз дистрибутив свой - вах, реально быстрее стало. Обрадовался и пару маленьких сайтов отдал им кэшировать целиком. В том числе и сайт с фриваркой. Отдал, посмотрел несколько дней на статистику, которую они показывают по сайтам - типа трафик какой-то идёт, половину примерно они экономят, отлично. И забыл про них на полтора месяца.

Потом бац - в ноябре от хостера, где хостится сайт с фриваркой приходит сообщение о том, что я выбрал 90% bandwidth. Как так? Начинаю разбираться. Техподдержка Cloudflare - говно. Толком ничего не говорят, тормозят, тычут в свою статистику - мы вам терабайт сэкономили! Терабайт??? Да не было у меня там такого трафика сроду. Раза в три меньше за месяц расходовалось.

Без помощи тех.поддержки выяснилось вот что. Оказывается, они кэшируют только определенные типы файлов. exe файлы они НЕ кэшируют. А почему так вырос трафик? А потому что этот говносервис, когда кто-то вдруг начинает качать инсталляшку в десять потоков каким-нибудь Download Master-ом, они выкачивают эту инсталляшку с моего сайта 10 раз!!! А у меня как раз куча посетителей из России и этот самый Download Master, так у нас популярный, по статистике юзерагентов вылез на первое место, хотя раньше его не было видно в топ-10. Отключил сайт с фриварой в Cloudflare. Для любителей картинок есть график bandwidth, на котором видно период работы cloudflare, как они мне трафик "экономили":

Думаете, это всё? Нееет. Их content delivery network - тоже говно! Случайно заметил в спамном ящике сообщение от файлопомойки о недоступности дистрибутива одной из основных программ. Пытаюсь скачать - получаю красивую картинку с логотипом Cloudflare и сообщением о том, что сайт временно в дауне. В то же самое время напрямую с хостинга качается файл без проблем. Выключил их совсем. Говно! Говно! Говно!

А посоветуйте нормальный кэширующий CDN для раздачи дистрибутива? Торренты не предлагать :)